Línea Directa con la presidenta municipal de Ixtapaluca

Agencia MANL
Ixtapaluca, Méx.- Se reactiva y modernizará la Línea Directa para que la gente tenga comunicación personalizada con la alcaldesa Maricela Serrano, quien escuchará y conocerá los problemas de su comunidad.

En este sentido la presidenta municipal precisó que aquellas peticiones que tengan solución inmediata, serán atendidas con prontitud por parte de las direcciones y áreas correspondientes.

Esta línea atiende demanda de servicios, por eso la encomienda hecha a los servidores públicos para dar solución a problemas que se pueden resolver de manera inmediata, como por ejemplo, informar respecto a los descuentos del agua potable y predial, el cambio de alguna luminaria, tapar un bache, solicitar faenas de limpieza en áreas comunes.

Cabe destacar que la idea es modernizar esta línea que está en operación desde el 2013 cuando se inició este proyecto con sentido humano, pues “quien escucha al pueblo no se equivoca”, y por eso se abren estos canales de comunicación permanente con la población.

El objetivo es que sus peticiones se sigan canalizando a las diferentes direcciones y áreas del gobierno municipal, con ello se permitirá solucionar problemáticas en las colonias, pueblos, conjuntos habitacionales y comunidades.

En lo que va del primer mes del 2019 se han tenido 75 llamadas para solicitar información respecto a los descuentos del impuesto predial y agua potable, de cómo realizar su captura de pago, solicitud de luminarias en Ayotla, San Buenaventura; y asuntos relacionados con el suministro de agua potable.

Sin embargo, el año pasado del total de llamadas que fue de dos mil 842, el 94 por ciento tuvieron una solución pronta de las que destacan alumbrado público, al Organismo Descentralizado de Agua Potable Alcantarillado y Saneamiento, seguridad pública, residuos sólidos, control canino, así como desarrollo urbano, parques , jardines, ecología , e informes del transporte gratuito universitario.

Actualmente las oficinas de Línea Directa se ubican en el Sistema Municipal de Tecnología Policial, el horario de atención es desde las 09:00 a 19:00 horas, en los teléfonos: 26 06 78 04; 59 72 66 81 y al 59 72 64 87, de lunes a sábado.

Toma protesta Yessica Saraí González Figueroa como presidenta municipal

Agencia MANL

Ixtapaluca, Mèx.- “Asumir esta nueva responsabilidad ante todos los habitantes de este municipio es un compromiso para gobernar en beneficio de todos, sin distingo alguno”. Dijo Yessica Saraí González Figueroa, luego de la toma de protesta como presidenta municipal.

Gobernar, dijo, es concretarse en cumplir con los compromisos adquiridos. Reconoció que sería demagógico decir que en tres años de gobierno se resolverán todos los problemas del municipio, es por ello que Ixtapaluca le apuesta a la continuidad y el progreso.

Seguiremos con el trabajo en las soluciones establecidas en el Plan de Desarrollo Municipal con un gobierno realista, austero y viable, siempre en beneficio de la ciudadanía. La tranquilidad y la paz social son aspiraciones de todos que solo son alcanzables mediante el ataque frontal a la delincuencia en el marco del respeto a los derechos humanos y con la participación de todos.

En este municipio, dijo, estamos dispuestos a sumar esfuerzos y presupuestos a los gobiernos estatal y federal, para avanzar en la obra pública y en los programas sociales. Los servicios públicos seguirán siendo la prioridad para este Ayuntamiento, para ser un gobierno más cercano a la gente.

En este sentido, agradeció a los integrantes del cabildo y servidores públicos de seguir impulsando el trabajo y proyecto heredado de quienes nos han antecedido, con su ejemplo nos mostraron el camino de gobernar con certeza y amor a Ixtapaluca y continuar trabajando con sentido humano.

Durante la toma de protesta, Guillermo Legorreta Martínez, subsecretario de Educación Media Superior y Superior y presidente del Gabinete Regional III, en representación del gobierno estatal, describió que este acto es de carácter jurídico, republicano, libertario y de absoluta pluralidad.

Enfatizó que la autonomía la tiene el Ayuntamiento y al presidente municipal le toca ser juez y parte en la toma de decisiones. Reafirmó el compromiso del gobernador con los Ayuntamientos que se suman con una visión autónoma y vocación de servicio. Adelantó que para Ixtapaluca habrá nuevos proyectos productivos y ofertas educativas para la población.